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우리의 서비스

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사전 판매 서비스

1. 숙련된 엔지니어로 구성된 당사 팀이 배터리 관련 질문에 답변하고 가장 적합한 솔루션을 신속하게 찾을 수 있도록 도와드립니다.
2. 배터리가 귀하의 장치와 완벽하게 일치하도록 전압, 용량, 크기 및 인터페이스와 같은 사용자 정의 옵션을 지원합니다.
3. 빠른 응답을 제공합니다. 귀하의 요청을 받으면 제품 정보, 사양 및 견적을 즉시 제공하여 시간과 노력을 절약해 드립니다.
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판매 서비스

1. 엄격한 품질 관리와 완전한 선적 전 검사로 배터리 품질이 보장됩니다.
2. 당사 영업 직원은 생산 진행 상황 및 물류 상태에 대한 시기적절한 피드백을 제공하기 위해 귀하와 실시간 커뮤니케이션을 유지합니다.
3. 우리는 다양한 고객의 적시성과 비용 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 배송 방법을 제공합니다.
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애프터 서비스

1. 배터리 제품 유형에 따라 1~2년 보증을 제공하므로 안심하고 사용할 수 있습니다.
2. 우리는 귀하의 제품과 프로젝트의 안정적인 개발을 보장하기 위해 설치 지침, 원격 진단, 유지 관리 권장 사항 및 전체 배터리 수명주기 지원을 제공합니다.
3. 배터리 품질이나 사용상의 문제가 발생할 경우, 최대한 신속하게 해결책을 제공하고, 필요한 경우 교체 또는 수리 서비스를 제공합니다.
FAQ
Q1-리튬 배터리의 장점은 무엇입니까?
리튬 배터리는 납축 배터리보다 더 안정적인 성능을 제공하고 유지 관리가 덜 필요하며 전력 밀도가 더 높습니다. 리튬 배터리는 납축 배터리보다 수명이 2~3배 길어 배터리 교체 횟수가 적고 인건비가 저렴합니다.
Q2-배터리에 보호 시스템이 있나요?
당사 배터리에는 과전압 또는 저전압, 과전류, 단락 등으로 인한 손상으로부터 배터리를 보호하기 위한 BMS가 내장되어 있습니다. 통신 기능도 추가할 수 있습니다.
Q3-공장은 어디에 있습니까?
중국 광둥성.
Q4-테스트용 샘플을 지원할 수 있나요?
예. 샘플 테스트를 지원합니다.
Q5- 리드타임은 어떻습니까?
샘플은 7-15일, 대량 생산 시간은 25-30일이 필요합니다.
Q6-MOQ 요구 사항이 있습니까?
네, 그렇습니다. 하지만 시작하려면 소액 주문을 지원할 수 있습니다.
Q7-상품 배송은 어떻게 이루어지며, 도착하는 데 얼마나 걸리나요?
UPS, Fedex로 배송... 일반적으로 5-7일이 소요되며 해상 배송도 선택 사항입니다.
Q8- 지불 기간은 무엇입니까?
T/T, 페이팔 등
Q9-OEM이 허용되는 경우?
예, 우리는 OEM 서비스를 지원합니다. 귀하의 문의에 오신 것을 환영합니다!
Q10-제품에 대한 보증을 제공합니까?
예, 당사는 일반적으로 배터리에 대해 1~2년 보증을 제공합니다.


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